As vantagens de uma visão global da Gestão de Manutenção para empresas com várias unidades produtivas.

As empresas com mais do que uma unidade produtiva, pela sua dimensão e estrutura, podem ter uma enorme vantagem competitiva sobre os seus concorrentes. O desafio muitas vezes para as administrações é conseguir gerir os vários sites com a mesma estratégia e organização para obterem os melhores resultados através da otimização global dos seus recursos e valorização da sua dimensão global, junto dos seus fornecedores e clientes.

Existe alguma vantagem em ter uma visão global para a Gestão da Manutenção?

Nas empresas com vários sites, embora seja muitas vezes esquecida, a manutenção é uma das áreas que pode ter o maior benefício com a implementação de uma estratégia de gestão global, o que vai permitir otimizar recursos, reduzir custos e maximizar os seus resultados.

Listam-se alguns exemplos:

• • A partilha de conhecimento e experiência – As equipas da manutenção podem partilhar problemas esclarecer dúvidas, o que leva normalmente a ultrapassar as dificuldades de uma forma mais rápida e eficaz;

• • Partilha de recursos, humanos, materiais e ferramentas;

• • Ter especialistas globais – Existem algumas atividades especificas que não justifica a existência de um especialista apenas para uma unidade produtiva, mas, se o seu trabalho for transversal a vários sites, pode ser uma mais-valia para a empresa ter essa competência dentro do grupo;

• • Uniformizar processos e procedimentos – Implementar os melhores processos e procedimentos em todos os sites e assim garantir que todos fazem de acordo com o melhor standard, promovendo a eficiência e a eficácia da manutenção;

• • Implementar um sistema de gestão global – a implementação de um sistema de gestão global vai permitir reduzir custos de gestão da manutenção, todos terão acesso a informação de vários sites, terão os mesmos KPI’s, irão trabalhar da mesma forma e facilitar a integração de colaboradores de site para site;

• • Partilha de spares – Esta é uma das grandes vantagens que as empresas têm e os resultados financeiros são imediatos, com uma redução de custos globais em materiais retidos em armazém;

• • Negociação global – A negociação de contratos e serviços com uma negociação em escala aumenta capacidade negocial da empresa junto dos seus clientes, o que normalmente baixa consideravelmente os valores negociados;

• • O Benchmarking entre as várias empresas do grupo – A partilha de conhecimento e experiências no grupo é uma grande vantagem para todos e a possibilidade de desenvolver indicadores de manutenção globais para o grupo, onde se pode criar uma competição saudável entre os vários sites, promove a eficiência e a motivação das equipas.

Esta visão da Manutenção, embora seja fácil de perceber, não é fácil de implementar, pois na maioria das empresas, a grande dificuldade é mudar a cultura da gestão individual (as chamadas quintas internas), em que os gestores e as suas equipas gerem os seus departamentos com uma visão minimalista e valorizam apenas os seus resultados, limitando assim uma otimização dos recursos existentes na empresa.

Embora trabalhoso, é possível mudar para uma cultura de visão global, em que todos contribuem para o resultado da empresa. Estes projetos requerem uma definição clara e objetiva da estratégia a implementar, um plano de ação organizado e estruturado, compreendido por todos, por forma a que exista na empresa uma visão transversal dos benefícios para o grupo e, assim, todos possam contribuir de forma positiva para atingir os resultados esperados. Este tipo de implementação deve ser impulsionado pela gestão de topo e, envolver desde o dia zero, todos os interessados no projeto.

Para além disso, este projeto deve ter uma liderança experiente, direcionada para os objetivos e com uma noção clara de todas as vantagens que a empresa pode vir a ter com a otimização dos seus recursos de manutenção, o que leva, por vezes, quando este recurso não existe internamente, as administrações a recorrer a empresas externas de consultoria, com capacidade e experiência para apoiar nesta transformação.

Este trabalho, embora não seja fácil e requerendo um esforço de todos, vai ter um impacto significativo na redução de custos na manutenção, melhorar a eficiência dos recursos existentes e maximizar a disponibilidade dos equipamentos.  

A SHR PLUS, com toda a experiência que tem na área da manutenção pode suportá-lo nesta transição e ajudar os seus parceiros na implementação de uma estratégia global para todos os departamentos de manutenção

 Gil Santos,
Licenciado em Engenharia Eletrotécnica e Pós Graduado Em Gestão de Energia e Eficiência Energética, iniciou a sua carreira profissional na área da manutenção industrial, em 1996 na indústria automóvel, tendo posteriormente ocupado cargos de gestão de manutenção em diversas indústrias como: metalomecânica, ambiental, produção de energia, petroquímica, alimentar e aeronáutica. 

Atualmente lidera a área de manutenção na SHR PLUS, onde disponibiliza toda a sua experiencia e conhecimento ao serviço das empresas que têm por objetivo otimizar os seus departamentos de manutenção e a gestão dos seus ativos.